Leden zijn als consument en burger gewend geraakt aan selfservicemogelijkheden om eenvoudig en zelfstandig zaken te regelen. Passen verenigingen daar hun IT-systemen op aan of beschouwen ze IT voornamelijk als een bureauzaak? Mitopiocs deed in samenwerking met VM uitgevers onderzoek naar de stand van de automatisering bij verenigingen.

Door: Mitopics, Onno Wasser en Marc van Dijk 


U kunt het onderzoek hier downloaden